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多名专家为西安目的地营销建言献策

“未来已来——千禧世代目的地营销战略”论坛召开

核心提示: 论坛通过主题演讲、座谈对话的形式,从自媒体时代旅游目的地内容营销、景区娱乐营销、目的地营销的数字科学与人文思考等方面,探讨目的地营销战略的方法论、痛点和挑战,为西安目的地营销建言献策。

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10日上午,2018世界文化旅游大会峰会主题分论坛:“未来已来——千禧世代目的地营销战略”在西安浐灞生态区举行。论坛通过主题演讲、座谈对话的形式,从自媒体时代旅游目的地内容营销、景区娱乐营销、目的地营销的数字科学与人文思考等方面,探讨目的地营销战略的方法论、痛点和挑战,为西安目的地营销建言献策。

长隆集团助理总裁兼市场总经理熊晓杰说:“无内容不营销,在一个营销碎片化甚至叫粉尘化的时代,旅游行业所有的工作都要用最小的成本获得最好的成果,我们2017年、2018年先后做了两次广告效果的评估,最后我们发现朋友圈、微信是所有的传播媒体里面最有效果的,我们跟IP合作,非常成功,尤其是《爸爸去哪儿》《奇妙的朋友》,是长隆由地方品牌走向全国品牌一系列的事件,我们跟中国几乎所有的一线IP有合作,效果都非常好。”

“携程集团现在拥有了自己注册会员3.5亿,每天数据量达到了50TB,酒店全球覆盖超过了120万家的酒店,航线覆盖了全球5000座的旅游城市,基于这样的一个大的企业规模和数据体量,我们不得不面对瓶颈、稀缺、多变、分享这4个核心的问题。”携程集团目的地营销区域总经理张旭与大家分享了“携程目的地营销的数字科学与人文思考”。

张旭说:“携程依托数据驱动的目的地定位、多种渠道手机流量分发、大数据运算等目的地方法论,把文化和高铁游、智慧城市、美丽中国、千村永续、影响力计划、2018世界文化旅游大会等旅游IP产品做大做好,让更多的旅游目的地加入进来,让文化和旅游融合的新时代中,发出每个旅游目的地夺目的光彩。

张旭表示,在上个月17日,携程集团进行了一个高铁战略发布,我们希望利用未来中国八横八纵的高铁蓝图,实现人人心中的旅游梦。高铁催生了高铁游,每一个百分数都是一个高铁开通对于当地目的地旅游带动的一个增长的幅度,到2020年高铁会覆盖中国90%的人群,2010年以后西安每年有23%的旅游人数的增长,直接带来了旅游人数的繁荣,其次对景区带来的影响也是不可比拟的。 

“怎么样让全员具有数字化的营销意识,以及在创造内容分发的平台上分发内容,这对于企业主是一个挑战。”对于景区数字化营销要面对的痛点和挑战,海昌海洋公园控股有限公司集团营销中心品牌总监  张媛媛认为除了专业人才培养外,还包括数据交叉分析以及技术。

“未来景区做好营销,必须学会做两栖的动物,既能在元子世界的遨游,也可以在比特的世界里畅游。”曲江文旅股份副经理杨涛说。

只有改变传统的营销观念,借助科技创新优化游玩体验,提升企业品牌内容力和话题力,提高运营效率。同时,应理顺文化旅游融合发展体制机制,树立全域旅游发展新观念,打造可触摸的文化产品,延长文化旅游产品生命链,才能打造世界级文化旅游目的地。

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责任编辑:康嘉琪
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